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心肺复苏ABC步骤：A：开放气道开放气道拍摇患者并大声询问，手指甲掐压人中穴约五秒，如无反应表示意识丧失。救护车120出租这时应使患者水平仰卧，解开颈部钮扣，注意清除口腔异物，使患者仰头抬颏，用耳贴近口鼻，如未感到有气流或胸部无起伏，则表示已无呼吸。B：口对口人工呼吸口对口人工呼吸在保持患者仰头抬颏前提下，施救者用一手捏闭的鼻孔（或口唇），然后深吸一大口气，迅速用力向患者口（或鼻）内吹气，然后放松

1．伤病员所在的详细地址，如意外伤害要讲清出事的具体地点或住址，切不可含糊其词如某某路口，哪个商店楼上等；救护车120出租要求正确、无误。2．简述伤病员的主要病情，如昏迷、抽搐、吐血、高空坠落、服毒等，以便救护人员有所准备，及时投入抢救。3．报告呼救者姓名、呼救地的电话号码，以防万一找不到，可与呼救者取得联系。4．讲清已经过何种现场处理。5．询问对方有何问题，对方答复后再挂断电话。