1．伤病员所在的详细地址，如意外伤害要讲清出事的具体地点或住址，切不可含糊其词如某某路口，哪个商店楼上等；救护车120出租要求正确、无误。2．简述伤病员的主要病情，如昏迷、抽搐、吐血、高空坠落、服毒等，以便救护人员有所准备，及时投入抢救。3．报告呼救者姓名、呼救地的电话号码，以防万一找不到，可与呼救者取得联系。4．讲清已经过何种现场处理。5．询问对方有何问题，对方答复后再挂断电话。

救护车转院可以自己联系医院，也可以由医生帮助联系医院。转院一般情况下分两种情况，一种情况是向上级医院转院，另一种情况是向下级院转院。向上级医院转院主要是指病人病情较重或者治疗过程中病情加重，现有的医院条件不足以满足病人的治疗，或者是现有的医院检查手段不全，应向上级院进一步治疗，进一步检查明确整治。向下级医院转院是指患者在县医院治疗过程中病情明显好转，仍需要进一步治疗，但患者因经济或其他条件的限制，

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